Envíos y Entregas

En La Alquimista de las Flores, nos comprometemos a que tus flores y plantas lleguen frescas y a tiempo. Aquí encontrarás toda la información que necesitas sobre nuestros envíos y entregas.

Áreas de Entrega

Realizamos ENTREGAS DE RAMOS en las siguientes áreas:

  • Ciudad de Lleida
  • Códigos postales: 25001, 25002, 25003, 25004, 25005, 25006, 25007, 25008, 25196, 25198 y 25199.

Si tu área no está en la lista, contáctanos y haremos todo lo posible por ayudarte.

También puedes venir a recoger tú mismo/a tu ramo a nuestra tienda física ubicada en Calle República del Paraguay, 31 25002 (Lleida).

Para el RESTO DE PRODUCTOS realizamos entregas sólo en España Peninsular.

Plazos de Entrega

El tiempo de entrega puede variar según la ubicación y la disponibilidad del producto. Por lo general, procuramos entregar los pedidos en 48-72 horas a partir de la finalización de la preparación del pedido.

Si quieres, puedes enviarnos un email o WhatsApp con el número de tu pedido si quieres que se entregue en una fecha posterior.

Costos de Envío

Nuestros costos de envío son de 8€ para pedidos inferiores a 100€

Para pedidos superiores a 100€, el envío es gratuito.

Proceso de Entrega

  1. Preparación: Todas las flores se preparan el mismo día de la entrega para garantizar su frescura.
  2. Envío: Utilizamos servicios de mensajería confiables para asegurar que tu pedido llegue en perfectas condiciones.
  3. Tiempo de entrega: 48/72 horas a partir de tener el pedido preparado. En caso de los ramos, puedes enviarnos un mensaje con el día que quieras que sea entregado una vez hayas terminado la compra online.

Políticas de Entrega

  • Dirección Incorrecta: Si la dirección proporcionada es incorrecta o incompleta, nos pondremos en contacto contigo para corregirla, lo que puede causar retrasos en la entrega.
  • Ausencia del Destinatario: Si el destinatario no está presente en el momento de la entrega, volveremos a llevar las flores a nuestra tienda física y contactaremos contigo.
  • Condiciones Climáticas: En caso de condiciones climáticas extremas, las entregas pueden sufrir retrasos. Te informaremos de cualquier cambio en tu pedido.

Contacto para Consultas sobre Envíos

Si tienes alguna pregunta sobre nuestros envíos y entregas, no dudes en contactarnos:

Puedes consultar más preguntas en nuestra página de Preguntas Frecuentes.

Gracias por confiar en La Alquimista de las Flores. Nos esforzamos por brindarte el mejor servicio y las flores más frescas.

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